Complexe digitale processen kunnen vaak lang en stroperig zijn. Het duurt vaak lang om bijvoorbeeld klantprocessen of interne zaken af te handelen. Door die....
Categorie - Digitalisering & ICT
Het belang van IT-assurance Assurance staat in het IT-vakgebied synoniem voor betrouwbaarheid. Het is een set maatregelen en protocollen die voorkomt dat je....
Zo kom je tot een gedegen IT-strategie Of je nu wel of niet input vanuit de business krijgt, zo relatief eenvoudig is het om zelf een IT-strategie te bedenken....
CRM in een snel veranderende wereld In hoeverre is CRM nog levensvatbaar als er steeds meer online aankopen worden gedaan en het erop lijkt dat de verkoper....
PHP staat met dikgedrukte letters in elk ICT-woordenboek. De programmeertaal vormt het fundament van talloze websites en is de basis van de carrière van veel....
Met een goed ingericht CRM kunt u de gun-factor bij koude acquisitie beïnvloeden. Maar welke informatie uit een gesprek slaat u op om uw CRM zo effectief....
Dagelijks vinden vele afspraken met klanten plaats. Toch leggen weinig bedrijven deze gesprekken gestructureerd vast. Hoe effectief is úw CRM systeem?Als....
Informatieverzoeken van toezichthouders zijn wereldwijd de voornaamste aanleiding voor grootschalige dataonderzoeken en eDiscovery. Deze verzoeken om....
Wat zijn de valkuilen van Software Asset Management (SAM)? Met een SAM-tool bent u automatisch compliant, toch? Nee, helaas. Er bestaan veel misverstanden over....
De evolutietheorie van Darwin zegt ons: wie zich niet aanpast, heeft geen bestaansrecht. Zo is het ook binnen de IT. Als u stil blijft staan in uw....
