Zouden Barack Obama, Richard Branson of – dichter bij huis – John de Mol en Mark Rutte wel eens een kopje koffie halen voor hun collega’s? Dat vroeg ik me af naar aanleiding van ons Nationaal Leiderschapsonderzoek. Een klein onderdeel van dat onderzoek ging over de vraag of Nederlandse leidinggevenden wel eens koffie halen voor hun collega’s. Zelf gaven ze daarop een positief antwoord, maar de werknemers uit hun teams dachten daar significant anders over. Dat is te verklaren, want stel dat je een team van 24 mensen leidt en je haalt voor iedereen 1 keer per kwartaal koffie, dan ben je toch bijna honderd keer per jaar koffie aan het halen. Best vaak, maar onthouden je individuele collega’s die 4 keer ook als ‘best vaak’?

LEES MEER / BUSINESS INNOVATIE OPLEIDINGEN / INSCHRIJVEN GRATIS WEBINAR BUSINESS INNOVATION