Met een goed ingericht CRM kunt u de gun-factor bij koude acquisitie beïnvloeden. Maar welke informatie uit een gesprek slaat u op om uw CRM zo effectief....
Tag - MC
Dagelijks vinden vele afspraken met klanten plaats. Toch leggen weinig bedrijven deze gesprekken gestructureerd vast. Hoe effectief is úw CRM systeem?Als....
Informatieverzoeken van toezichthouders zijn wereldwijd de voornaamste aanleiding voor grootschalige dataonderzoeken en eDiscovery. Deze verzoeken om....
Dit is het vierde artikel in een serie van vier over de essenties van verandermanagement. In deze vier artikelen wordt stapsgewijs een veranderkundige aanpak....
Je kent het misschien wel: je hebt een mooie online training neergezet en aan alles gedacht. Het programma sluit aan op de behoeften van je medewerkers, het is....
Dit voorjaar gaf ik een training over feedback geven en ontvangen voor een afdeling van een ziekenhuis. “Ach, dat is nu eenmaal hoe zij is”, vergoelijkte een....
Auteur: Sander Verhulst Bron: Graydon Ook uw zakelijke cashflow verbeteren? Nog even voor de zekerheid de definitie: cashflow is de netto hoeveelheid geld die....
Wat zijn de valkuilen van Software Asset Management (SAM)? Met een SAM-tool bent u automatisch compliant, toch? Nee, helaas. Er bestaan veel misverstanden over....
Terwijl steeds meer organisaties de stap naar e-training maken, zien sommigen nog op tegen de verandering die moet worden gemanaged. Ieder heeft zijn eigen....
Digitaal lesmateriaal is vaak onderdeel van een ‘blend’. Deze blend is een mix van diverse onderwijs- en werkvormen die samen een leertraject vormen. Ik wil in....
Wat zijn belangrijke structurele veranderingen die uw organisatie dient toe te passen wanneer de organisatie groeit in inkoopvolwassenheid? Wat moet er stap....
Iedereen voelt zich wel eens zwak en misselijk. Maar wat als je werknemer in korte tijd al drie keer ziek is geweest? Bijvoorbeeld als degene iedere maand....
